CAS CLIENT · TOULOU COSMETICS
D’une marque qui vendait peu à une rupture de stock en moins de 9 jours
TOULOU existait déjà, mais son image et son site ne traduisaient pas encore suffisamment sa valeur pour convertir au-delà de son cercle proche.
SITE E-COMMERCE
STRATÉGIE
CLARIFICATION DE L’OFFRE
DIRECTION DIGITALE
LE POINT DE DÉPARTUne marque existante,
mais qui ne convertissait pas encore
Avant notre intervention, les commandes étaient rares et provenaient principalement de proches. Le produit existait. La marque existait. Mais l’ensemble ne créait pas encore assez de clarté et de confiance pour vendre à une audience plus large.
LE VRAI PROBLÈMECe n’était pas un problème de produit
C’était un problème de perception et de parcoURS
L’enjeu était de clarifier ce que TOULOU vendait, mieux hiérarchiser son offre et construire une expérience digitale capable de rassurer, donner envie et faciliter le passage à l’achat.
01
Positionnement
Clarifier la place de TOULOU et ce qui la rend identifiable.
02
Offre
Rendre les produits et leurs bénéfices plus simples à comprendre.
03
Parcours
Construire un chemin plus évident entre découverte et achat.
STRATÉGIE & DIRECTIONClarifier avant de redesigner
Le site ne pouvait pas être traité comme un simple exercice esthétique. Nous avons d’abord retravaillé la manière dont la marque se présente, hiérarchise son offre et donne envie d’acheter.
L’objectif : faire en sorte que chaque écran augmente la valeur perçue au lieu de simplement montrer les produits.
EXPÉRIENCE DIGITALEUn site qui ne présente pas seulement la marque, Il donne envie d’acheter
Le site a été repensé pour mieux valoriser les produits, renforcer la confiance et créer un parcours plus fluide jusqu’au passage à l’achat.
DIRECTION WEB
ARCHITECTURE
RÉASSURANCE
CONVERSION
HIÉRARCHIE
UNE MARQUE QUI VIT AU-DELÀ DU SITE
Du produit au lifestyle,
la même présence de marque
LE RÉSULTAT
RUPTURE DE STOCK en moins de 9 jours
Après la mise en ligne du nouveau site TOULOU Cosmetics.
Avant
Commandes irrégulières, principalement issues du cercle proche.
Après
Des commandes quotidiennes jusqu’à la rupture de stock.
CE QUI A CHANGÉ
Une meilleure direction,
pas simplement un nouveau site
Plus de clarté
L’offre se comprend plus vite.
Plus de valeur perçue
Le site soutient mieux le niveau de la marque.
Plus de conversion
Le parcours accompagne réellement jusqu’à l’achat.
VOTRE MARQUE ATTIRE, MAIS NE CONVERTIT PAS ENCORE COMME ELLE DEVRAIT ?Transformons votre présence digitale
en véritable point de vente.
Stratégie, structure, direction web et conversion : construisons l’expérience dont votre marque a réellement besoin pour passer à l’étape suivante.